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Questions fréquentes

FAQ Jurispot

Qui nous sommes, ce que nous faisons et ne faisons pas, comment se déroule un accompagnement et comment vos données sont protégées : des réponses franches.

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FAQ

Vos questions, nos réponses

Des réponses générales. Pour votre dossier précis, parlons-en.

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Qu’est-ce que Jurispot ?
Un service privé d’assistance administrative, édité par ActAdmin, centré sur la méthode et l’organisation du dossier : liste de pièces, check-lists, classement, chronologie, suivi et relances. Ce n’est pas un site officiel.
Êtes-vous avocats ?
Non. Nous ne représentons pas nos clients et ne délivrons pas de consultation juridique. Si votre situation appelle un conseil juridique ou un recours, nous vous invitons à consulter un avocat, avec qui vous contractez directement.
Faites-vous les démarches à ma place ?
Les démarches restent faites en votre nom, depuis vos comptes. Nous vous aidons à les préparer, à vérifier les pièces, à les organiser et à garder une trace de chaque action. Nous ne vous demanderons jamais vos mots de passe.
Quels documents préparer avant le premier échange ?
Votre pièce d’identité ou titre actuel (sans nous en transmettre le numéro par formulaire), les courriers ou messages reçus, les références de votre demande si elle est déjà déposée, et la liste des documents dont vous disposez déjà.
Travaillez-vous avec les entreprises ?
Oui. Nous aidons les services RH à organiser les dossiers de leurs salariés étrangers : check-list des pièces, calendrier des renouvellements, suivi documenté. Chaque salarié reste titulaire de sa propre démarche.
Comment se déroule un accompagnement ?
Après un premier échange sans engagement, nous vous adressons une proposition écrite personnalisée. Si vous l’acceptez, nous construisons avec vous le plan de pièces, organisons le dossier et suivons les échéances. Le cadre est décrit dans nos conditions générales de vente.
Puis-je changer d’avis ?
Oui. Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat, dans les conditions prévues par nos conditions générales de vente.
Mes données sont-elles protégées ?
Oui. Elles servent uniquement à traiter votre demande et votre dossier et ne sont jamais revendues. Détails dans notre politique de confidentialité.
Pouvez-vous garantir un rendez-vous ou une décision ?
Non, et méfiez-vous de quiconque le promet, notamment de ceux qui proposent des « créneaux » réservés. Nous vous aidons à utiliser les voies officielles et à documenter vos démarches.

Rappel sans engagement

Faisons le point sur votre dossier

Remplissez la demande de rappel : nous vous recontactons pour comprendre votre démarche, vérifier ce que vous avez déjà et construire avec vous la liste des pièces et des étapes.

  • Inventaire de ce que vous avez déjà : courriers, justificatifs, captures
  • Liste des pièces adaptée à votre démarche, classée et nommée
  • Chronologie claire et calendrier des échéances
  • Suivi et relances structurées, chaque échange daté

Vous préférez en parler de vive voix ? Appelez-nous : 01 89 48 04 41

Confidentiel · sans engagement

Demande de rappel

Choisissez l’objet de votre demande : nous vous rappelons pour organiser votre dossier, pièce par pièce.

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Appelez-nous : un conseiller fait le point avec vous sur votre dossier. Vous pouvez aussi recharger le formulaire.

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